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    国网辽宁电力在全省升级小微企业办电服务

    • 2021-07-08
    • 来源:国家电网
    对城市160千瓦及以下、农村100千瓦及以下小微企业延伸电网投资界面至客户红线

    7月6日,辽宁葫芦岛连山区供电公司钢屯供电所用了4个工作日便完成了旺香隆农用机械修理厂增容改造任务。自7月1日起,国网辽宁省电力有限公司在取得良好试点效果的基础上,提前半年启动零上门、零审批、零投资办电服务,面向全省城市地区160千瓦及以下、农村地区100千瓦及以下小微企业延伸电网投资界面至客户红线,并承担计量装置(含表箱)投资建设,进一步降低客户接电成本,同时将低压小微企业全过程办电时间压缩至15个工作日,进一步提升“获得电力”服务水平和客户满意度。

    “我们是7月1日提出的用电申请,今天就完成送电,办电速度特别快,而且这次增容我们没花一分钱?!?月6日,旺香隆农用机械修理厂负责人介绍。

    近期,旺香隆农用机械修理厂扩大经营规模,原有的4千瓦用电容量已不能满足生产需求,需要新增86千瓦。钢屯供电所员工主动联系客户并前往现场勘查,确认该客户符合零上门、零审批、零投资的服务条件后,实行低压报装一站式接入,取消供电方案答复环节,压减办电时限,上报作业计划,加快电能表出库、物料领取和施工准备,完成客户用电业务办理和送电。

    此前,国网辽宁电力在沈阳、大连开展试点,向小微企业提供零上门、零审批、零投资办电服务,大力推进办电程序时限、电网供电能力、收费项目标准“三公开”工作,将低压客户办电环节压减至2个,将平均办电时间压至15个工作日以内。

    今年,国网辽宁电力多次召开党委会议、专题会议,研究部署营商环境提升工作,将2021年确定为“营商环境提升年”,印发工作方案,从高效率办电、高品质服务、高质量供电、高标准管控、高站位党建融合五个方面提出30项工作举措,成立8个专项工作组,形成计划表、路线图并逐一分解落实,全力打造一流电力营商环境,打响“辽·亮”供电服务品牌。

    在扩大低压接入容量、压缩办电时长的同时,国网辽宁电力取消供电方案答复环节,由客户经理使用方案设计一体化系统移动作业终端,现场直接出具业扩配套电网设计图纸、物料清单和工程预算。从出具方案到启动配套电网工程建设,该公司的办电流程大大缩减。

    据了解,国网辽宁电力将在2022年11月底前,对城乡全部160千瓦及以下小微企业全面实行零上门、零审批、零投资服务,计量装置及以上配套电网工程均由电网企业投资建设,全过程办电时间压减至12个工作日内。

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